Ilhan Barber Bolu

Bugün kızımı saç kesimi ve boyamaya götürdüm. Hizmetlerinden dolayı çok minnettarım. Tam istediğimizi yaptılar ve kızım mutlu ayrıldı. Başarılarının ve refahlarının devamını diliyoruz.

Kızımı mezuniyet töreninde ilk kez saçlarını şekillendirmeye götürdük. Üçüncü oldu, sonunda istediğimiz gibi oldu ama bizden üç fön ücreti aldılar. Kısacası saçınızı beğenmezseniz hem paranızı hem de zamanınızı kaybedersiniz. Ve bunun için herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorlar.

Bir ay önce evime yakın olması nedeniyle sürekli kullandığım kuaförün kolunu kırması nedeniyle bu kuaförü seçtim. Saçımı çok fena kestiler. 37 yaşındayım ve bu benim ilk saç kesimim değil; Hep aynı tarzları alıyorum. Kâküller kâkül gibi değildi ve katmanlar eşit değildi. Onlara istediğim tarzı göstermeme rağmen kesim tamamen farklıydı. Çok üzgünüm ve mutsuzum, bir daha asla oraya gitmeyeceğim. Tanımadığınız bir kuaförde asla riskli bir stil denemeyin. Her zamanki kuaförüm kestiğinde çabuk uzadığı için üzüldüğüm saçlarım artık hiç uzamıyor. Katmanlar o kadar düzensiz ki dalgalı giymem gerekiyor; fön makinesiyle düzleştirdiğimde bile fark ediliyor. Şikayetlere yanıt verme şekliniz ve üslubunuz müşterilerinizi ne kadar az önemsediğinizi gösteriyor! "Lütfen mağazamıza gelin, şikayetinizi anlatın, yanlış varsa düzeltmek isteriz" demek doğru ve saygılı bir iş yaklaşımıdır! Sözleriniz müşterilerinize verdiğiniz değeri açıkça gösteriyor! Bu arada para ödüyoruz, bedava hizmet alamıyoruz. Memnun olmadığımız zaman da eleştiri alıyoruz. Bana para versen bile gelmem!

Tüm personel inanılmaz derecede dikkatli ve tatlıydı. 3 kere ombre yaptırdım ve her söylediğime dikkat ettiler. Özellikle Ela o kadar tatlıydı ki, ona buradan kucak dolusu sevgiler gönderiyorum. Emekleriniz ve ilginiz için hepinize teşekkür ederim 😘🩷

Siz kibirli insanlarsınız. Saçıma fön çektirmekle suçlandılar, sonra tamamen umursamaz davrandılar, kaba konuşup yüzüme kapattılar. İŞİNİZİN ARKASINDA DURUN!